Csapatépítés

in-door és out-door

"Kell egy csapat."
(Minarik Ede - Régi idők focija)

A munkatársak kiválasztásánál arra törekszünk, hogy megtaláljuk az adott területre legjobb szakembert. Azonban azt tapasztaljuk, hogy egy jól képzett szakember sem tud egyedül annyi értéket előállítani, mint ha egy jól együttműködő csoport részeként teszi ugyanezt. A csapatépítő tréning során azok a munkatársi viszonyok erősödnek amelyek segítik vállalkozását hatékonyabbá, eredményesebbé tenni. A csapatépítést végezhetjük teremben, szabadban, hegyen-völgyön, szakadékban.

"Ha elhiszed, hogy legyőztek - legyőztek.
Ha elhiszed, hogy nem mered - nem mered.
Ha győzni akarsz, de nem hiszed: nem győzhetsz.
Csaknem biztos, hogy nem te leszel a győztes.
Az élet csatáit nem mindig
Az erősebb, gyorsabb nyeri,
És előbb-utóbb az győz,
Aki hogy győzhet, elhiszi."
(Arnold Palmer)

Kommunikáció

"Csak olyat beszélj, ami mások, vagy a magad hasznára lehet; kerüld el az üres fecsegést."
(Benjamin Franklin)

"Hát nem érted? Már százszor elmondtam neked, hogy..."

Vajon miért nem érti?

Vajon miért nem tudja, hogy mire gondolok? És ráadásul nem is jelezte, hogy problémája van. A tréning megismerteti a kommunkáció folyamatát, törvényszerűségeit, rávilágít a legfőbb kommunikációs hibákra és segít abban, hogy jobban megértessük magunkat a másikkal és abban is, hogy mi is jobban megértsünk másokat. (Eladó a vevőt, ügyfélszolgálatos az ügyfelet, munkatárs a munkatársat.)

"Egyetlen vágyam, hogy találjak egy intézetet, ami megtanítja az embereket hallgatni. Egy jó menedzsernek mindenképpen ugyanolyan jól kell tudnia hallgatni, mint beszélni. Túl sok ember nem tudja, hogy az igazi kommunkáció kétirányú."

(Lee Iacocca)

Eladástechnika

"Félénk ügynök gyerekei véznák."
(Zig Ziglar)

Tudja Ön, hogy mi a világ legősibb foglalkozása? Lehet, hogy meglepő, de az eladás és értékesítés a legrégibb szakma. Talán emiatt gondolják sokan, hogy az eladáshoz mindenki ért, egyszerűen csak rá kell beszélni embereket, hogy vegyenek. Önt beszélték már rá valamire? Lehet, hogy tudok segíteni. Külön tréningprogramot dolgoztam ki bolti eladók számára és külön tréningprogramot az utazó, vagy aktív értékesítők részére.

"Az életben mindent megkaphatsz, amit csak akarsz, ha segítesz másoknak megkapni, amit ők akarnak."
(Zig Ziglar)

Tárgyalástechnika

"Soha ne legyünk mérgesek.

Soha ne fenyegessünk.

Érveljünk."
(Don Corleone - A Keresztapa)

Mind a magánéletünkben, mindpedig munkánk során elkerülhetetlenül eljön a pillanat, hogy érdekeinket kell képviselni a másik fél érdekeivel szemben. Tárgyalnunk kell tehát. A tapasztalat a legjobb tanítómester - mondják, de a tudatos felkészülés, a tárgyalási stílusok és taktikák ismerete és alkalmazása felgyorsítja a tárgyalási tudás megszerzését. A tárgyalástechnikai tréningen munkatársai veszélytelen körülmények között gyakorolhatnak és szerezhetnek tapasztalati tudást.

"Ne kívánj gyors eredményt és ne nézz kicsiny haszonra. Aki gyors eredményt kíván nem jut messzire; aki kicsiny haszonra néz nem visz végbe nagy dolgokat."
(Kung Fu-Ce)

Konfliktuskezelés

"Amikor nem hagynak békén, az azért van, mert nem tanultad még meg, hogyan kényszerítsd rá őket."
(David Sebary)

A konfliktusok elkerülhetetlenek. Egy konfliktus a legjobb esetben is bomlasztó, a legrosszabb esetben pedig hihetetlenül romboló lehet. A konfliktus azonban fontos előnyökkel is bír - különösen, ha ügyesen kezelik. Ösztönözheti a személyes fejlődést, megújíthatja üzleti szervezeteinket. Hogyan kezeljük a konliktust oly módon, hogy minimálisra csökkentsük kockázatait, egyszersmind maximálisra növeljük előnyeit? A tréning során választ és útmutatást kapnak a résztvevők a hogyanra.

"Lehet, hogy az egyetlen és állandóan fenntartható előnyöd versenytársaiddal szemben az, hogy gyorsabban tudsz tanulni, mint ők."
(Arie De Geus - Shell)

Problémamegoldás

"Ha nem a magam számára vagyok, akkor ki lesz helyettem az?

Ha csak a magam számára vagyok, mi vagyok?

Ha most nem, akkor mikor?"
(Hillel ókori zsidó bölcs)

A kreativitás mindennapos dolog. Mindennap teszünk valamit, ami kreatív. A problémát az jelenti, hogy vannak helyzetek, amikor kreatívnak kell lennünk. Ilyenkor viszont nem mindig megy. Az éles gazdasági versenyben, a gyorsan változó környezetben a kreativitás lényeges eleme egy cég életének. Az új termékek, új ötletek kifejlesztéséhez, az üzleti élet problémáinak a megoldásához, a szervezetek ésszerűsítéséhez, a lehetséges alternatívák felállításához olyan módszerekre van szükség, amely elősegíti a megszokott gondolkodási sémáktól való elrugaszkodást. Az újfajta technikák elsajátítása elengedhetetlen az Ön vállalkozása tartós sikeréhez is.

"Tanulni olyan, mint evezni az ár ellen. Amint abbahagyod rögtön elindulsz visszafelé."
(Henry Ward Beecher)

Vezetéselmélet

"Bárki kormányozhatja a hajót,

de ahhoz már vezető kell,

hogy az útvonalat meghatározza."
(John C. Maxwell)

A vezetés lényegét sokan és sokféleképpen határozzák meg. Az azonban biztosnak tűnik, hogy célkijelölő, feladatmeghatározó és akaratérvényesítő tevékenységekből áll. Attól függően, hogy felső-, közép-, vagy csoportvezető - más más területek hangsúlyosak. A tréning rávilágít a vezetői szerepekre és segítséget ad ahhoz, hogy adott helyzetben milyen vezetési stílust célszerű alkalmazni.

"Ha hibázol és nem javítod ki, akkor követed el igazán a hibát."
(Kung Fu-Ce)

Motiváció

"Nem elég megtenni mindent, ami tőlünk telik.

Néha azt is meg kell csinálni, amit követelnek tőlünk."
(Winston Churchill)

Nincs olyan vállalkozás a világon, amelynek ne az emberi tényező lenne a legfontosabb eleme. A jó vezető minden munkatársát képes maximális teljesítményre ösztönözni. Hogyan? Erre a kérdésre ad választ a tréning.

"A munka nem istenverése, de a robotolás az."
(Henry Ward Beecher)

Időgazdálkodás

"Ha akkor érsz oda,

amikor még nincs vége,

akkor nem késtél el."
(James J. Walker)

Mi az, amiből a koldusnak és a királynak is ugyanannyi áll rendelkezésre? Természetesen ez az idő. Márpedig a nap mindenkinek 24 órából áll. Ha úgy érzi semmire sincs ideje, állandó rohanásban van és még haza is kell vinnie a munkából, akkor Önnek érdemes áttekintenie időgazdálkodását. Munkatársai közül is járnak néhányan hasonló cipőben? Már egy egynapos időgazdálkodás tréning is sokat segíthet.

"A tapasztalat a legrosszabb tanító. Kiállítja a bizonyítványt, mielőtt elkezdődött volna az oktatás."
(Vernon Law)